Осуществление независимой экспертизы качества товара

Товароведческая экспертиза защищает права потребителя.

Проведение независимой экспертизы качества товара представляет собой специальное комплексное исследование различных потребительских свойств объектов, на наличие в ней различных фабричных дефектов. Для этого обращаются в независимые организации, специализирующиеся на экспертных работах любой сложности.

Одним из лидеров является ассоциация «Федерация Судебных Экспертов». Ее специалисты проводят сложные экспертные работы по изучению качества, разрешения споров и конфликтов, подготовка материалов для суда.

Для чего нужно проводить экспертизы качества товара

Для проведения независимой экспертизы качества товара необходимо наступление нескольких факторов. Среди них:

  • в случае, когда возникают спорные вопросы относительно качества приобретенных вещей;
  • появляется необходимость в возврате или обмене;
  • когда появляются разногласия между потребителем и производителем и требуется установить причину дефектов.

Проведение экспертизы качества товара дают возможность исследовать проблему, связанную с тем, каким было состояние покупки изначально. Причем проводится, даже если вещь побывала в употреблении. Сам процесс исследования позволяет выявить причины, ставшие основой для появления различных дефектов.

При этом стоит сказать, что качественные точные экспертные работы могут проводить только специалисты, имеющие соответствующую квалификацию и сертификаты с допусками к оказанию подобных услуг.

Как проводится исследование

Все виды экспертных работ, в том числе и экспертиза качества товара, проводится с использованием различных нормативных актов и ГОСТов. Выясняется насколько соблюдались требования технических условий, а так же имеющимся образцам.

Сами исследования начинаются с изучения документации, и заканчивается выдачей заключения. Проводится как путем осмотра, так и проверкой состояния использованных при производстве материалов.

Одновременно с этим осуществление экспертизы качества товара требуется в случае, когда:

  • нет возможности связаться с поставщиком во время приемки груза, по различным на то причинам;
  • если произошла потеря первоначального состояния вещей во время транспортировки, или по какой-то иной причине;
  • появились проблемы с обменом некачественных товаров, согласно правилам обмена всех их видов;
  • исследование необходимо в случае, когда имеется предписание судебных или каких-либо иных государственных органов.

Различные виды экспертиз проходят согласно требованиям ГОСТов и нормативных актов соответствия. При этом рассматривается не только внешний вид, но и упаковка, в которой был доставлен груз. Кроме того, может производиться и специальная товарная экспертиза, как более точная и сложная.

Что помогает определить исследование

Независимая экспертиза качества товара помогает определить все его особенности, вид, артикул и комплектность. Может быть проведена экспертиза относительно наличия обязательной торговой марки и товарного знака, в случае установления является ли он оригиналом. Выясняется причина, из-за которой произошло снижение или полная потеря качества. Эти и многие другие вопросы, могут быть решены, если обратиться к профессионалам.

Читайте также:


Аварийная экспретиза сооружений

Аварийная экспретиза сооруженийАварийная экспертиза сооружений Аварийная экспертиза сооружений – это особое обследование зданий, которые претерпели некоторые аварии, на них могли произойти несчастные случаи. При этом для эксперта неважно, находится ли здание еще недостроенным строительством или уже используется по назначению. Исследование будет проводиться по обычному плану. В первую очередь изучается проектная документация, которая позволяет получить представление о состоянии […]

Землеустроительная экспертиза

Землеустроительная экспертизаЗемлеустроительная экспертиза и ее причины. Землеустроительная экспертиза начала свое существование еще тогда, когда появилась возможность приобретать земельные участки в личное владение. И вместе с ней появилась и новая форма права – собственность на землю. Широкую практику землеустроительная экспертиза в Коврове начала получать в 90-ые годы. Причиной этого стал тот факт, что при делении земельных участков […]

Патентная экспертиза

Патентная экспертизаТоварные знаки и фирменные наименования, промышленные образцы и полезные модели представляют собой весьма лакомую добычу для интеллектуальных пиратов; с другой стороны, необоснованные обвинения в захвате интеллектуальной собственности могут быть орудием конкурентной борьбы, способом сдержать развитие соперничающей организации, шантажировать ее мнимым преступлением и отвлекать от собственной работы. Вновь экспертиза оказывается неоценимой.


Leave a Reply